【营前】
一、是否可以参观营地：（如果可以参观一般是什么时间段可以去）
军事营杭州下沙杭师大营地。目前还在和学校沟通中，参观营地时间是5月上旬至中旬的周六或周日，需要提前和机构老师沟通，提前一天时间预约参观。
二、是否有保险：（“有”或“无”如果有保险资质和保额是多少）
有保险，人身保险（保额20万）+营地险（众安保险）。
三、是否有协议：（协议内容以及什么时候签署）
有夏令营协议，一般在入营现场签署协议。（专业的夏令营家长协议）（24年有可能升级成电子签）

四、是否有交费凭证：（发票或收据是否有？）
提供收据，如家长需要发票，可在学员闭营当天直接给家长。
五、退费说明：（需详细）
距离开营提前7天，可退全款；3-7天，可退50%；3天之内不退款。
六、成立时间：（创办的具体时间那年那月那天，举办年数或届）
聚冠教育成立于2010年5月25日，连续成功举办了14年夏令营，2024年是第15年举办青少年夏令营活动。每年平均12个主题，包含：陆军、海军、特种兵、夏校、户外、商数、研学、学能、科学、减肥、游学、体育。

七、品牌实力：（人数规模，在行业中品牌地位）
【聚冠军事】夏令营，连续15年举办，累计接待学员超10万+人次，是浙江省领先的夏令营机构，同时也是浙江省首批专业夏令营机构。聚冠教育连续8年，成为“钱江晚报”青少年活动服务商，口碑和好评率行业领先。21天、28天和35天的【超能减肥王】夏令营可谓是浙江省举办时间长，接待学员多的老品牌。
八、安全保障：（营地安全保障）
随队医护及后勤机动人员，距离医院10分钟车程。营地24小时监控，辅导员与孩子同吃同住。每天辅导员在家长群汇报孩子动态及时与家长沟通联系。寝室有宿管员，每晚熄灯后查寝至12点。大学校园封闭式管理，校卫安全负责。饮食方面大学食堂统一配餐，安全营养。
九、师资团队：（师资团队及简介）
√运营：公司资深运营团队，10年经验支持，高效组织架构保障青少年安全、成长！
√教官：武警、解放军、特战部队退役或预备役军人，经过层层推选、考核上岗；
√讲师：具有教师资格证书，从事青少年教培行业3年以上，公司培育的专职青少年讲师；
√活动执行：从事青少年教培行业3年以上，专业素质活动执行师；
√辅导员：浙大、工大、杭师大在校的优秀本科生和硕士研究生，优选教育专业为主；
√医护：专业医护专业人员，驻营保障，更有三甲医院15分钟车程。
√保障：公司10年专业后勤保障和应急处理团队，高效运作。
√计调：本公司专业计调，安排车辆、外出食宿、景区对接等细节问题。

十、联系我们：
（1）现场办公地址：杭州市滨江区江南星座
（2）营地地址：杭州市江干区，杭州师范大学下沙校区。
（3）集合地点：杭州市江干区，杭州师范大学下沙校区，仁和餐厅。

十一、营地餐标：大学食堂标准餐食，两荤两素。
十二、住宿标准：（住宿6人间，提供空调、独立卫生间、上下床、蹲便）
十三、师资配比：1位辅导员负责10位学员，另配备1名教官，一名小组长协助管理。（综合配比：1:8）

十四、营地医务室：提供医疗服务，专业医护专业人员，驻营保障，更有三甲医院15分钟车程。
十五、营地监控：营地有监控
十六、应急预案：（如何预防学生遇到危险，安全保障如何安排的）
我们在安全问题上采取了多个措施，具体如下：
（1）我们有多年的操作此项活动的经验，在活动的每一个环节上都能够及时加强安全预防和保障措施。
（2）学员到营地后在辅导员指导下建立“自我管理体系”提高集体安全能力，辅导老师24小时与学员同吃同住。
（3）所有营员须统一着装、辅导员着装色彩鲜明，易于学生辩认。
（4）辅导员上岗前统一培训，保持高度责任心，一切以学生利益为第一位。
（5）宿舍楼设有24小时值班，营区大门未经允许不得外人探营及营员私自外出。
（6）每期夏令营到营地后即召开领队、负责人工作会议，明确安全组织程序、应急预案、卫生防疫等工作职责。

{入营}
（1）入营时段：（入营的具体时间，当日上午8:00-12:00）
（2）联系人姓名：
（3）联系人电话：
（4）报道地点：（杭州下沙杭州师范大学钱江学院，生活区，和园餐厅报到处。学校大门口有工作人员引导）
（5）入营事宜：（有入营清单图片发送）
（6）接送：（报道当天没有接送服务。如提前一天到达营，可有偿接送。火车站80一次，机场150一次。

{营中}
（1）作息时间：（有具体时间作息表）
（2）增值服务：（大合影、证书、2套参训服装）
（3）是否可以带手机：（不建议带电子产品，如有网上作业可以携带，辅导员统一保管）
（4）期间是否可与孩子联系：（每周末可以亲子连线，具体时间家长群通知）
（5）特殊情况的要求：（可以陪孩子写作业，提醒孩子按时吃药等）
（6）教官性别：（99%男,1%女）
（7）开营后是否有家长群：（有微信群）
（8）班级人数：（一个班11人）
（9）奖罚措施：（奖励为主，设有光荣榜荣誉墙。颁发锦旗。惩罚：批评教育为主，俯卧撑、深蹲、体能为辅）

{结营}
（1）闭营仪式：（有闭营仪式，如果有，家长可以参加）
（2）结营时段：（夏令营最后一天下午，建议家长14点钟之前到达指定场地。仪式时间14：30-15:30）
{营后}
（1）礼品：（暂时没有礼品，如有过会在官网公示或通知合作伙伴）
（2）影像资料：（结营之后，由当班辅导员把学员照片+短视频百度云盘链接发给家长）